O impacto da internet no comportamento do consumidor brasileiro na última década - Meyer, Joaquim Felipe (My University, 2023)
Considerando o aumento do comércio digital no Brasil devido ao significativo aumento de usuários da internet e a mesma por ser uma ferramenta relativamente nova na área da administração se faz necessário com que novos estudos sobre seus impactos sejam feitos para se ter um melhor entendimento de como esta pode evoluir no futuro. Neste sentido, esta monografia tem como objetivo demonstrar como a internet tem evoluído de maneira rápida e está aos poucos se tornando o principal local de comércio da população em geral, em principal o Brasil, demonstra ainda como a influência que as pessoas têm sobre as outras se utilizando das redes sociais podem impactar na tomada de decisão na hora de efetuar uma compra online. Fundamentando-se no referencial teórico e como uma pesquisa bibliográfica com dados coletados de fontes secundárias sobre estudos já anteriormente realizados e quantitativa a partir de uma pesquisa feita com questionário. Pode-se concluir que a internet é hoje uma ferramenta poderosa para o comércio do Brasil e que cada dia que passa mais pessoas se utilizam dela para consumir e que as influências que as pessoas têm uma sobre as outras nesse meio são significativas ao ponto de impactar o que e como as pessoas consomem. [resumo fornecido pelo autor]
Keywords: Administração; Comércio eletrônico; Comportamento do consumidor; Comércio virtual