Avaliação da satisfação de estudantes de engenharia de produção da Universidade de Caxias do Sul com atividades de teletrabalho - Tormen, Giovana (My University, 2021)
Esse estudo tem como tema averiguar questões relacionadas ao teletrabalho. Para tanto, o objetivo geral foi realizar uma coleta de dados com alunos do curso de engenharia de produção da UCS com o teletrabalho. O referencial teórico utilizado foi publicado em um estudo realizado por Godoy (2019), onde são apresentadas as dimensões do teletrabalho, bem como questões necessárias para avaliar a satisfação dos trabalhadores. Para tanto o estudo foi organizado em quatro etapas: a primeira constituia-se na determinação do método para a coleta de dados, onde foi empregado o Survey. A segunda fase foi desenvolver perguntas referentes ao tema. A terceira etapa foi realizar a pesquisa com o público alvo. A quarta etapa abrangeu a análise dos resultados obtidos. Foram entrevistadas 130 pessoas, das quais 54% eram mulheres e 46% homens, com idades predominantes de até 30 anos. Constatou-se que o público entrevistado encontra-se majoritariamente satisfeito com as dimensões abordadas. Um ponto que chamou atenção foi a opinião positiva dos respondentes com a autonomia para a realização das atividades, todavia houve insatisfação considerável nas questões sobre pagamentos. Para estudos futuros sugere-se que sejam realizadas comparações entre a satisfação dos teletrabalhadores e trabalhadores presenciais, ou ainda, que sejam avaliados os custos para manter cada tipo de trabalhador. [resumo fornecido pelo autor]
Keywords: Engenharia de produção; Estudantes universitários - Pesquisa; Teletrabalho