Relatório de estágio curricular obrigatório em medicina veterinária: estudo propositivo de análise de feiras e eventos como locais de prospecção e desenvolvimento do market-share - Müller, Nicole Siqueira (My University, 2023)
O objetivo deste presente relatório é informar as atividades desenvolvidas durante o estágio curricular obrigatório em Medicina Veterinária. Com foco na comercialização de medicamentos veterinários, e a participação em feiras e eventos como forma de promoção da marca. Juntamente com uma revisão bibliográfica de marketing e seus compostos, merchandising, branding e as estratégias de venda. O estágio curricular obrigatório foi realizado na farmácia Ouro Farma Express, no período de 17 de julho de 2023 a 06 de outubro de 2023, totalizando 472 horas. Com supervisão do médico veterinário Douglas Felipe de Souza, e orientação acadêmica pela professora Juliana Raquel de Souza Luchesi. Durante este período a estagiária atuou diretamente no setor de vendas, de forma presencial e online. Participou de uma das maiores feiras agrícolas da América Latina, a Expointer, como forma de promoção da marca. Foi feita uma análise da aplicação dos conceitos estudados na prática, e desenvolvidos planos de ações para auxiliar em resultados futuros. Através dos planos de ações foi possível identificar informações importantes em relação ao público-alvo e suas necessidades, para desenvolver materiais com o intuito de se destacar perante o cliente, fazendo com que ele se sinta importante. Por fim, foram identificados alguns pontos que precisavam de mais atenção para alavancar a marca. Foi concluído que a participação em feiras e eventos é importante para o crescimento da marca, e com isso, é necessário incluir formas de promoção para que o destaque necessário ocorra. É preciso fazer com que o cliente perceba que a marca está trabalhando para que as suas necessidades sejam supridas. Empresas exemplos no quesito relacionamento com o cliente também precisam de melhorias, como foi o caso da Ouro Farma Express. [resumo fornecido pelo autor]
Keywords: Medicina veterinária; Marketing; Farmacologia veterinária; Medicamentos veterinários; Promoção de eventos especiais