Implantação de controles internos nos departamentos administrativo e financeiro: estudo de caso em um escritório contábil - Macedo, Marileni Nery de (My University, 2017)
Os Controles Internos possuem inúmeros fatores que podem ser considerados como uma importante ferramenta para o gerenciamento de qualquer empresa, cada uma com a estrutura que atenda às suas necessidades. Através dos Controles Internos é possível organizar os departamentos existentes e manter um nível de informações coerentes que auxiliará na tomada de decisões, gerando ganhos significativos com um aproveitamento satisfatório de seus recursos e oferecendo um serviço diferenciado. Desta forma, foi realizada uma pesquisa que teve como objetivo identificar como a implantação de Controles Internos poderá auxiliar os departamentos administrativo e financeiro na obtenção de melhores resultados. Para atingir este objetivo, foi realizado um estudo de caso, de caráter descritivo, com análise qualitativa, de um escritório contábil. Como resultados, identificou-se que, através do auxílio de planilhas voltadas ao Controle Interno, poderá maximizar os resultados relacionados às receitas oriundas da prestação de serviços aditivos. Também poderá auxiliar na tomada de decisão referente às rotinas nos serviços aditivos, se tornando mais abrangente e segura, já que se trata de uma receita não regular, mas expressiva. A necessidade de controle dos serviços não regulares é algo importante dentro de um escritório de contabilidade, pois reflete diretamente nos resultados financeiros, no atendimento das necessidades dos clientes, e também no controle da organização operacional, apontando possíveis necessidades de mudanças ou aperfeiçoamento das rotinas (sic).
Keywords: Processo decisório; Controladoria; Auditoria interna