Conflitos em condomínios : um estudo sobre os conflitos em quatro condomínios da cidade de Nova Prata - Carbonera, Itamara Joice (My University, 2020)
Este estudo tem como objetivo geral identificar quais os conflitos mais frequentes existentes na relação entre moradores de condomínios e quais são as soluções cabíveis. Objetivos específicos estão definidos como: o que é condomínio; legislações / convenção de condomínio e regimento interno / assembleias; o que são os conflitos em condomínios; quais os conflitos existentes; quais são os tipos de mediações existentes; o papel do síndico em um condomínio. Utiliza-se o método de natureza qualitativa de nível exploratório com estudo qualitativo básico ou genérico e o método de natureza quantitativa de nível descritivo, o método de estratégia aplicado foi o survey. Os participantes dos estudos são os moradores e os síndicos de quatro Edifícios situados na cidade de Nova Prata. O processo da coleta de dados dá-se através de entrevistas semiestruturadas com a análise de discurso e pela elaboração de tabelas e gráficos. Os resultados obtidos a partir da aplicação das pesquisas foram: o conflito mais existente é à sujeira nas áreas de uso comum; o papel do síndico está em ajudar na conciliação; às mediações referem-se ao auxílio do síndico ou de um terceiro (mediador), aplicações de advertências, punições e multas [resumo fornecido pelo autor].
Keywords: Condomínios; Conflito - Administração; mediação