Um estudo sobre a satisfação dos teletrabalhadores em relação ao home office e durante a pandemia da COVID-19 - Frizzo, Giovanni Pozza (My University, 2021)
Para entender a realidade por trás da esperança em manter os empregos durante um momento de distanciamento social causado por uma pandemia, a presente pesquisa aplicou-se de forma exclusiva com aqueles que de fato foram afetados por essa nova modalidade de trabalho, onde trocou-se os ambientes profissionais por suas residências. O home office toma importância quando se percebe ser possível manter as atividades mesmo em um cenário tão adverso, necessitado de distanciamento e isolamento social para evitar ainda mais contágios. Para isso foi levantado o referencial teórico sobre a modalidade de trabalho home office e realizada uma pesquisa quantitativa para entender os prós e contras em relação a modalidade de trabalho. Segundo a análise realizada nesta pesquisa os principais resultados encontrados são a determinação de perfil dos entrevistados através de questionário, o nível de satisfação e percepção geral em realizar o trabalho de forma remota e a comparação entre as principais características onde identificou-se padrões entre os respondentes. Concluiu-se este trabalho a partir das análises e ponderações realizadas que o teletrabalho durante a pandemia da Covid-19 foi satisfatório quanto a percepção dos teletrabalhadores. Além disso pode ser percebido também um padrão relacionado ao perfil dos respondentes que na maioria das respostas obtidas encontram-se mulheres, na faixa etária de trinta e um à quarenta anos, solteiras, com pós-graduação, que trabalham no setor de Serviços, com remuneração acima de R$4.351,00, sem filhos, residentes da cidade de Caxias do Sul e de uma distância equivalente até trinta minutos de deslocamento de casa para o trabalho. [resumo fornecido pelo autor]
Keywords: Teletrabalho; COVID-19; Escritórios domésticos; Isolamento social; Satisfação