Browsing by Author "Ladeira, Wagner Junior"
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Antecedentes da aprendizagem organizacional em cursos superiores de tecnologia : a experiência brasileira
Rübenich, Nilson Varella (2016-07-07)O presente trabalho tem como tema a aprendizagem organizacional em cursos superiores de tecnologia. Estes cursos são o centro da educação profissional em nível superior no Brasil. Eles foram reformatados, no início da ... -
Determinantes da retenção de clientes em um ambiente de serviços de transporte rodoviário de cargas
Gialdi, Carmila Noele (2019-10-17)A retenção de clientes é considerada um fator competitivo, que pode potencializar o aumento de receitas (faturamento), assim como uma eventual redução de custos e um crescimento no lucro e na rentabilidade das empresas, ...