• português (Brasil)
    • English
    • español
    • italiano
    • Deutsch
  • italiano 
    • português (Brasil)
    • English
    • español
    • italiano
    • Deutsch
  • Login
Cerca 
  •   DSpace Home
  • Cerca
  •   DSpace Home
  • Cerca
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Cerca

Show Advanced FiltersHide Advanced Filters

Filters

Use filters to refine the search results.

Items 1-1 di 1

  • Sort Options:
  • Relevance
  • Title Asc
  • Title Desc
  • Issue Date Asc
  • Issue Date Desc
  • Results Per Page:
  • 5
  • 10
  • 20
  • 40
  • 60
  • 80
  • 100
Thumbnail

Valor percebido, reputação, confiança e custos de troca como determinantes da retenção de clientes 

Eberle, Luciene (2014-04-28)
In service firms, the maintenance and expansion of relational exchanges strengthen customer retention as a differential among the competitors. In order to qualify companies to adopt strategies of customer retention, it is ...

DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
Contattaci | Manda Feedback
Theme by 
Atmire NV
 

 

Ricerca

Tutto DSpaceArchivi & CollezioniData di pubblicazioneAutoriTitoliSoggetti

My Account

LoginRegistrazione

Discover

Autore
Eberle, Luciene (1)
Soggetto
Clientes - Contatos (1)
Comportamento do consumidor (1)
Customer retention (1)Custos de troca (1)
Marketing de relacionamento (1)
Perceived value (1)Reputation, trust (1)
Reputação (1)
Retenção de clientes (1)
Switching costs (1)
... View MoreDate Issued
2014 (1)
Has File(s)Yes (1)

DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
Contattaci | Manda Feedback
Theme by 
Atmire NV