Caro colega que está iniciando a leitura deste guia, o manual foi desenvolvido para auxiliar na rotina de internamento de pequenos animais, sendo distribuído de forma facilitada e gratuita à toda comunidade médica veterinária. Por meio deste, poderemos levar a mais clínicas e hospitais informações fundamentais para que se tenha um bom funcionamento do setor, com maior segurança e padronização dos processos, visto que o maior problema que existe dentro dos internamentos é o erro médico ou de enfermagem, que sabidamente é muito relatado na medicina humana. Ao longo dos meus anos de formada, fui buscando aperfeiçoamento na área de Medicina Intensiva e Interna, minha grande paixão com a qual trabalho diariamente, e depois de seis anos de experiência nesta área e em gestão hospitalar, percebo que os problemas persistem, estando relacionados aos pacientes, à equipe técnica e aos tutores. Diante disso, este manual tem por objetivo difundir informações atualizadas e facilitar a padronização de protocolos, evitando, assim, erros e garantindo o melhor tratamento e a segurança do paciente. Mas é importante sempre lembrar que a Medicina Veterinária está em constante evolução e que os médicos veterinários têm o dever de buscar atualização ao longo de suas carreiras, tendo plasticidade de poder receber novas informações, sair da zona de conforto e pôr em prática processos de melhoria como um todo.