Listar Mestrado Acadêmico em Administração por autor "Possamai, Luana"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Análise da relação das dimensões comportamentais no contexto do sistema de gestão da qualidade ISO 9000
Possamai, Luana (2017-09-19)Várias mudanças ocorreram na área da qualidade e produtividade, principalmente entre o fim do século XX e o início do século XXI, e alguns dos principais motivos que ocasionaram tais alterações dizem respeito a: competitividade ...