A motivação está atrelada a diversos fatores, dentre eles a relação externa do ambiente em que vive com a relação interna do próprio ser. É preciso haver uma compreensão por parte da organização dos elementos que proporcionam motivação e também dos que causam desmotivação. O líder tem papel fundamental entre a organização e o colaborador, no sentido do desenvolvimento de suas habilidades proporcionando liberdade para a criatividade e poder usufruir de seus pontos fortes para que a organização obtenha o melhor que cada profissional possa oferecer. O estresse vem de situações que além de desmotivadoras, ultrapassam os estímulos do significado do trabalho em si. Situações de esgotamento, pressão e cobranças que causam estímulos contrários ao bom desenvolvimento do trabalho prejudicam o resultado do serviço prestado. A falsa sensação de motivação que vem de possíveis recompensas se deve ao fato de juntamente com os benefícios também aumentar a carga de trabalho e as responsabilidades, quando na verdade as recompensas servem para suprir as necessidades em que a remuneração não condiz com o trabalho executado. O objetivo desse estudo foi analisar como reconhecimento e recompensas podem causar motivação no trabalho em profissionais da área da saúde de Caxias do Sul. A metodologia utilizada foi uma pesquisa qualitativa exploratória e os principais resultados indicam que reconhecimento individual e recompensas são vistos pelos entrevistados como inadequada diante dos requisitos intrínsecos à profissão como: conhecimento necessário, capacidade técnica, alta jornada de trabalho e demanda emocional resultante da própria atividade. [resumo fornecido pelo autor]