O presente trabalho abordará fatores relacionados a satisfação e insatisfação no ambiente de trabalho dos moradores da Região Metropolitana da Serra Gaúcha com a finalidade de compreender os aspectos geradores da motivação entre os trabalhadores e como isso interfere na vida pessoal e consequentemente na produtividade. Um dos maiores desafios da atualidade para as organizações é o de motivar seus colaboradores para que juntos atinja-se os objetivos organizacionais, foi aplicado uma pesquisa quantitativa entre trabalhadores de diferentes segmentos, idade, gênero e cargo. O estudo também tem o objetivo de destacar a influência da motivação no ambiente de trabalho e como esses aspectos resultam na alteração tanto positiva como negativa no comportamento dos indivíduos. [resumo fornecido pelo autor]