Diante de um país com uma legislação tributária complexa como o Brasil e com os avanços da informatização do Fisco, as práticas de compliance fiscal se tornam essenciais para os contribuintes em geral para o cumprimento das normas e como um fator diferencial para as organizações contábeis para uma prestação de serviços com transparência, organização e qualidade a seus clientes. O objetivo geral do estudo proposto foi avaliar quais aspectos que devem ser analisados em um programa de compliance fiscal para mitigação dos riscos e melhora da performance em um escritório de contabilidade de Bento Gonçalves. É satisfatório verificar que a maioria dos profissionais da equipe entendem, mesmo que parcialmente, do que se trata do tema compliance, entretanto, a teoria enfatiza que outras medidas também podem estar abrangidas dentro do escopo das políticas de conformidade. Reitera-se que o estudo se limitou a análise da respectiva amostra de pesquisa, ou seja, analisou-se um escritório contábil selecionado de forma aleatória e não probabilística e uma determinada amostra de empresas de contabilidade, ou seja, os resultados obtidos não podem ser generalizados em virtude das particularidades de cada. Sugere-se, para fins de futuros estudos, que se analise os controles e ferramentas internas, de modo a validar os resultados recebidos nos questionários. Ainda, sugere-se a análise de outros escritórios de outras regiões, para fins de comparabilidade de resultados. [resumo fornecido pelo autor]