Inteligência artificial como ferramenta estratégica para compras corporativas: um estudo com profissionais da área
Fecha
2025-07-11Autor
Florencio, Micael Bittencourt
Orientador
Reis, Zaida Cristiane dos
Metadatos
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A inteligência artificial (IA) surge como uma ferramenta estratégica promissora nas organizações, com potencial de aplicação na área de compras e gestão de fornecedores. Este trabalho tem como objetivo analisar de que forma a IA pode contribuir para a otimização dos processos de compras, com ênfase na agilidade, qualidade e precisão das decisões relacionadas à escolha e ao acompanhamento de fornecedores. Para alcançar esse propósito, adotou-se uma abordagem metodológica mista, com a realização de uma pesquisa quantitativa (questionário aplicado a 40 profissionais da área de compras) e qualitativa (entrevistas com compradores sêniores), possibilitando uma análise ampla das percepções e práticas organizacionais sobre o tema. Os resultados indicam que a IA vem sendo explorada como suporte para decisões estratégicas, principalmente em atividades como análise de dados, segmentação de fornecedores, automação de tarefas repetitivas e redução de custos operacionais. Observou-se também que, apesar de ainda existirem desafios quanto à implementação plena dessas tecnologias, há um movimento crescente de interesse por parte das empresas em integrar soluções baseadas em IA aos seus processos de suprimentos. A pesquisa permitiu não apenas identificar os benefícios da tecnologia, mas também compreender sua aplicabilidade prática e sua contribuição para uma gestão mais ágil, responsiva e fundamentada em dados. Por fim, destaca-se o crescimento pessoal e profissional do autor ao longo do desenvolvimento deste estudo, ampliando seu entendimento sobre o papel estratégico da tecnologia na área de compras. [resumo fornecido pelo autor]