O presente trabalho trata do diagnóstico empresarial da empresa Maxitech Matrizes, a fim de investigar as principais áreas da organização, identificando as necessidades e prioridades da empresa, em busca de soluções e tomada de decisões, evidenciando a demanda pelos serviços prestados, com intuído de viabilizar a aquisição de nova máquina de usinagem. Por se tratar de uma empresa prestadora de serviços de usinagem de moldes e matrizes, devido à grande procura para a realização desses trabalhos, o objetivo específico deste estudo que busca a definição de um conjunto de medidas à serem tomadas pela administração com o objetivo de projetar o futuro da empresa em busca dos melhores resultados. Esse estudo tem por objetivo verificar em que situação encontra-se hoje a empresa, e propor as melhorias necessárias, pois a Maxitech Matrizes encontra-se em um mercado muito competitivo e a falta de conhecimento dos problemas neste ambiente pode comprometer sua permanência. O que foi relatado sobre a empresa nesse trabalho, foi realizado pelo atual administrador da empresa, que verificou através de sua experiência a necessidade da realização desse diagnóstico, cujos pontos mais críticos encontram-se na área de produção. [resumo fornecido pelo autor]