Atualmente, é fundamental uma empresa possuir controles internos, independentemente do porte ou enquadramento jurídico, pois quando os controles internos são realizados adequadamente, tornam-se um instrumento de apoio fundamental para os gestores, fornecendo informações úteis para as instituições atingirem os resultados esperados. O modelo COSO ERM é constituído de 8 dimensões: Ambiente de Controle, Definições de Objetivos, Identificação de Eventos, Avaliação de Riscos, Respostas aos Riscos, Atividades de Controle, Informação e Comunicação e Monitoramento. O objetivo do estudo foi verificar a existência e eficácia dos procedimentos de controles internos a partir da metodologia COSO ERM em uma empresa do ramo industrial. Quanto a metodologia utilizada, a pesquisa foi definida como um estudo de caso, com caráter descritivo e abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de uma pesquisa no primeiro trimestre de 2019, aplicado para uma amostra de 61 colaboradores de uma empresa que atua no ramo de cerâmica e concreto, localizada no Vale do Caí ? RS, onde foi utilizado o método estatístico para verificação de correlação entre os dados apresentados através do software SPSS. Os resultados encontrados foram analisados a partir dos elementos que compõem a estrutura do modelo COSO ERM. Diante dos resultados encontrados, foi possível expor a importância da existência desses controles na identificação de falhas existentes nos procedimentos de controles internos, juntamente com a evidenciação de melhorias e nos aperfeiçoamentos dos processos, visto que os controles internos são essenciais para uma boa gestão em uma empresa. Fica como sugestão para estudos futuros, a possibilidade de aplicar essa metodologia em empresas similares, para então poder analisar o cenário existente e/ou em que tipo de instituição ele apresenta um melhor resultado.(sic)