Mostra i principali dati dell'item

dc.contributor.advisorGiacomello, Cíntia Paese
dc.contributor.authorLibardi, Bianca
dc.contributor.otherDe Toni, Deonir
dc.contributor.otherVerruck, Fábio
dc.date.accessioned2023-09-19T17:07:10Z
dc.date.available2023-09-19T17:07:10Z
dc.date.issued2023-09-16
dc.date.submitted2023-09-01
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/12714
dc.descriptionAs cidades inteligentes vão muito além da implantação de tecnologias: o exercício da cidadania e o gerenciamento de dados são fatores vitais para o seu desenvolvimento. As pesquisas que se concentram na dimensão subjetiva relacionada à percepção do cidadão sustentam que os dados da percepção cognitiva merecem tanta atenção quanto aqueles relacionados a dimensões objetivas. Com base na visão das cidades inteligentes "citizen centered", na teoria do "desenvolvimento baseado em conhecimento" e na nova revisão da normativa ISO 37122 "Cidades e Comunidades Sustentáveis - Indicadores para Cidades Inteligentes", o problema de pesquisa se estrutura na complexidade que envolve a mensuração da inteligência das cidades com o envolvimento da cidadania. O objetivo geral deste estudo foi propor e validar uma escala de percepção do cidadão sobre as dimensões de uma cidade inteligente estabelecidas pela ISO 37122. Para isso, os 80 indicadores desta normativa, previamente estabelecidos pela Comissão de Estudos Especiais "Cidades e Comunidades Sustentáveis", foram reescritos em forma de afirmação para compor a escala de percepção. Para o refinamento do instrumento, foi aplicada a validação de face, após isso, o instrumento passou pelo pré-teste. O questionário foi aplicado para uma amostra de 528 pessoas das 32 cidades da região do Corede Serra. A coleta de dados foi realizada por meio de aplicação do instrumento impresso e por meio virtual. Os dados passaram por limpeza e pela averiguação das premissas para análise multivariada e, para validação do instrumento, foram utilizadas as técnicas de estatística multivariada, com o emprego dos testes de dimensionalidade e confiabilidade, validade convergente e validade discriminante. Nesta etapa, os testes foram aplicados para a amostra geral e, separadamente, em três tamanhos de cidades, visando uma compreensão mais aprofundada do comportamento da escala em diferentes contextos. Os resultados foram consistentes e apontaram um bom desempenho estatístico em grande parte das dimensões, o que sugere que a escala proposta é uma ferramenta promissora para avaliar a percepção das cidades inteligentes. Também foram observadas variações nos resultados entre as diferentes amostras testadas, indicando a influência de variáveis contextuais e demográficas na percepção das cidades inteligentes. Algumas limitações foram encontradas, como a quantidade reduzida de indicadores propostos pela ISO em algumas dimensões e a falta de conhecimento sobre o tema, por parte dos cidadãos. Apesar disso, ficaram evidenciadas as potencialidades ligadas ao desenvolvimento desta escala para estudos futuros, que vão desde cálculos de estatísticas descritivas básicas, até análises de tendência, comparativas, correlações e regressões para um melhor entendimento da percepção dos cidadãos sobre as suas cidades. Isso não só supre carência de estudos que envolvem a percepção daqueles que são os principais beneficiários e usuários ativos das cidades, como também auxilia no desenvolvimento de políticas públicas para inovação, planejamento estratégico, elaboração de planos diretores, visão de futuro e especializações estratégicas para cidades inteligentes. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.description.abstractSmart cities go far beyond the implementation of technologies: the exercise of citizenship and data management are vital factors for their development. Research focusing on the subjective dimension related to citizen perception supports that cognitive perception data deserve as much attention as those related to objective dimensions. Based on the perspective of "citizencentered" smart cities, the "knowledge-based development" theory, and the new revision of ISO 37122 "Sustainable Cities and Communities - Indicators for Smart Cities," the research problem is structured around the complexity involved in measuring city intelligence with citizen engagement. The overall objective of this study was to propose and validate a citizen perception scale regarding the dimensions of a smart city as established by ISO 37122. For this purpose, the 80 indicators of this standard, previously established by the Special Study Commission "Sustainable Cities and Communities," were reworded as statements to compose the perception scale. For instrument refinement, face validation was applied, followed by a pilot test. The questionnaire was administered to a sample of 528 individuals from the 32 cities of the Corede Serra region. Data collection was conducted through both printed and virtual instrument applications. The data underwent cleaning and verification of assumptions for multivariate analysis. Multivariate statistical techniques were employed for instrument validation, including tests of dimensionality and reliability, convergent validity, and discriminant validity. These tests were applied to both the overall sample and, separately, to three city size categories, aiming for a deeper understanding of the scale's behavior in different contexts. The results were consistent and showed good statistical performance in most dimensions, suggesting that the proposed scale is a promising tool for evaluating the perception of smart cities. Variations in results were also observed among different tested samples, indicating the influence of contextual and demographic variables on smart city perception. Certain limitations were encountered, such as the reduced quantity of indicators proposed by ISO in some dimensions and citizens' lack of knowledge on the subject. Nevertheless, the potential of developing this scale for future studies was evident, ranging from basic descriptive statistics calculations to trend analyses, comparisons, correlations, and regressions for a better understanding of citizens' perception of their cities. This not only addresses the lack of studies involving the perception of those who are the primary beneficiaries and active users of cities but also aids in the development of public policies for innovation, strategic planning, master plan creation, future vision, and strategic specializations for smart cities. [resumo fornecido pelo autor]en
dc.description.sponsorshipConselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPqpt_BR
dc.language.isoenpt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectDesenvolvimento sustentávelpt_BR
dc.subjectCidades inteligentespt_BR
dc.subjectISO 37122pt_BR
dc.subjectSustentabilidadept_BR
dc.subjectSustainable developmenten
dc.subjectSmart citiesen
dc.subjectSustainabilityen
dc.titlePercepção dos cidadãos sobre cidades inteligentes : proposta e validação de uma escala baseada na norma ISO 37122pt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.advisor.latteshttp://lattes.cnpq.br/0591113147541149pt_BR
mtd2-br.author.lattesLIBARDI, BIANCApt_BR
mtd2-br.program.nameMestrado Acadêmico em Administraçãopt_BR
mtd2-br.contributor.coorientadorBertolini, Ana Cristina Fachinelli
mtd2-br.campusCampus Universitário de Caxias do Sulpt_BR


Files in questo item

Thumbnail

Questo item appare nelle seguenti collezioni

Mostra i principali dati dell'item