Navegação Programa de Pós-Graduação em Administração por autor "Bebber, Suélen"
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Qualidade da informação, desconfiança, risco percebido e intenção de compra no contexto de compras on-line
Bebber, Suélen (2015-10-02)O comportamento do consumidor, frente às novas opções oferecidas pela internet e pelos canais on-line tem mudado a forma com que os consumidores agem e buscam pela melhor opção de compra. Diante disso, é necessário o ... -
Towards a knowledge-based services framework from the value cocreation in public services: the case of the public transport services in the South of Brazil
Bebber, Suélen (2022-10-27)Estudos recentes tem mostrado que a medida de eficiência das organizações de serviços públicos já não é suficiente para satisfazer os cidadãos e garantir o bem estar da sociedade e deve ser alcançado a partir do valor ...