dc.contributor.advisor | Zin, Roque Alberto | |
dc.contributor.author | Vendramin, Miguel Gustavo Luvison | |
dc.contributor.other | Galelli, Ademar | |
dc.contributor.other | Giacomello, Cíntia Paese | |
dc.contributor.other | Gonçalves, Roberto Birch | |
dc.date.accessioned | 2019-07-01T19:19:26Z | |
dc.date.available | 2019-07-01T19:19:26Z | |
dc.date.issued | 2019-07-01 | |
dc.date.submitted | 2019-05-21 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/4779 | |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.subject | Serviços ao cliente | pt_BR |
dc.subject | Processo decisório | pt_BR |
dc.subject | Manutenção | pt_BR |
dc.subject | Mantenabilidade (Engenharia) | pt_BR |
dc.subject | Customer services | en |
dc.subject | Decision making | en |
dc.subject | Maintenance | en |
dc.subject | Maintainability (Engineering) | en |
dc.title | Implantação de processos para tomadas de decisão e melhorias no atendimento | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
mtd2-br.advisor.lattes | http://lattes.cnpq.br/3492315609155074 | pt_BR |
mtd2-br.author.lattes | VENDRAMIN, M. G. L. | pt_BR |
mtd2-br.program.name | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção | pt_BR |