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dc.contributor.advisorZin, Roque Alberto
dc.contributor.authorVendramin, Miguel Gustavo Luvison
dc.contributor.otherGalelli, Ademar
dc.contributor.otherGiacomello, Cíntia Paese
dc.contributor.otherGonçalves, Roberto Birch
dc.date.accessioned2019-07-01T19:19:26Z
dc.date.available2019-07-01T19:19:26Z
dc.date.issued2019-07-01
dc.date.submitted2019-05-21
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/4779
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectServiços ao clientept_BR
dc.subjectProcesso decisóriopt_BR
dc.subjectManutençãopt_BR
dc.subjectMantenabilidade (Engenharia)pt_BR
dc.subjectCustomer servicesen
dc.subjectDecision makingen
dc.subjectMaintenance en
dc.subjectMaintainability (Engineering)en
dc.titleImplantação de processos para tomadas de decisão e melhorias no atendimentopt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.advisor.latteshttp://lattes.cnpq.br/3492315609155074pt_BR
mtd2-br.author.lattesVENDRAMIN, M. G. L.pt_BR
mtd2-br.program.namePrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produçãopt_BR


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