Avaliação da satisfação de estudantes de engenharia de produção da Universidade de Caxias do Sul com atividades de teletrabalho
Zusammenfassung
Esse estudo tem como tema averiguar questões relacionadas ao teletrabalho. Para tanto, o objetivo geral foi realizar uma coleta de dados com alunos do curso de engenharia de produção da UCS com o teletrabalho. O referencial teórico utilizado foi publicado em um estudo realizado por Godoy (2019), onde são apresentadas as dimensões do teletrabalho, bem como questões necessárias para avaliar a satisfação dos trabalhadores. Para tanto o estudo foi organizado em quatro etapas: a primeira constituia-se na determinação do método para a coleta de dados, onde foi empregado o Survey. A segunda fase foi desenvolver perguntas referentes ao tema. A terceira etapa foi realizar a pesquisa com o público alvo. A quarta etapa abrangeu a análise dos resultados obtidos. Foram entrevistadas 130 pessoas, das quais 54% eram mulheres e 46% homens, com idades predominantes de até 30 anos. Constatou-se que o público entrevistado encontra-se majoritariamente satisfeito com as dimensões abordadas. Um ponto que chamou atenção foi a opinião positiva dos respondentes com a autonomia para a realização das atividades, todavia houve insatisfação considerável nas questões sobre pagamentos. Para estudos futuros sugere-se que sejam realizadas comparações entre a satisfação dos teletrabalhadores e trabalhadores presenciais, ou ainda, que sejam avaliados os custos para manter cada tipo de trabalhador. [resumo fornecido pelo autor]