Trabalhos de Conclusão de Curso: Recent submissions
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A relação entre consumidores adultos e os brinquedos colecionáveis : um estudo desenvolvido no contexto de miniaturas de carros
(2019-07-06)Este estudo teve o objetivo de identificar a relação entre o consumidor adulto com os brinquedos (miniaturas de carros) que coleciona. Tem como propósito, portanto, contribuir com o estudo do comportamento de compra do ... -
Relação entre o perfil de liderança autêntica e a qualidade de vida no trabalho dos liderados
(2019-07-06)Em um cenário de alta competitividade como é o mundo organizacional, torna-se cada vez mais importante possuir lideranças capazes de motivar equipes a atingir os objetivos propostos pelas empresas. Possuir competências ... -
A influência dos estilos de liderança na motivação da equipe
(2019-07-06)O presente trabalho apresenta as maneiras em que o estilo de liderança influencia na motivação da equipe de trabalho, levando em consideração a importância do tema nas organizações modernas, expondo quais são as características ... -
Recuperação de falhas em serviços : a perspectiva de alunos concluintes do curso de administração de uma Instituição de Ensino Superior de Caxias do Sul
(2019-07-06)A recuperação de falhas em serviços é um tema que merece atenção das empresas prestadoras de serviços, pois existem muitas chances de ocorrência de falhas neste segmento, devido à execução e consumo dos serviços acontecerem ... -
Identificação dos fatores que influenciam os atletas a escolher eventos de corrida de rua : um estudo na visão dos consumidores do esporte
(2019-07-06)Considerando o crescimento que a modalidade de corrida de rua vem tendo nos últimos anos, observa-se que as empresas têm investido no mercado, proporcionando aos corredores mais opções de escolha de provas que gostariam ... -
Aspectos que impactam na implantação do CRM (Customer Relationship Management)
(2019-07-06)Com a inovação nos negócios e a constante evolução tecnológica, os processos relacionados ao atendimento ao cliente estão se tornando cada vez mais estratégicos para as organizações. Nesse contexto a gestão do marketing ... -
Análise da viabilidade de implementação de um clube de assinatura literário na cidade de Caxias do Sul
(2019)O presente trabalho tem como objetivo realizar a análise de viabilidade para a abertura de um clube de assinatura, voltado ao mercado literário. Este projeto surgiu a partir da necessidade de diferenciar os produtos e ... -
A comunicação interna em uma empresa prestadora de serviços de saúde e sua influência no comprometimento organizacional
(2018)A comunicação é um fator de extrema importância para o desempenho das organizações, pois está relacionada à reputação da empresa e a maneira com que ela se relaciona com seus públicos. A comunicação interna é um elo entre ... -
Segurança da informação: uma avaliação nas micro e pequenas empresas
(2019-07-05)O uso da Tecnologia da Informação nas organizações cresceu ao longo das últimas décadas devido à maior facilidade para aquisição dos equipamentos e a evolução dos negócios. Entretanto nesse crescimento, alguns problemas ... -
Implementação de um novo método de gerenciamento das não conformidades em uma empresa de reboques e semireboques
(2019-07-05)As organizações buscam o crescimento de forma sustentável e lucrativa, trazendo novas alternativas que minimizem os custos inclusos nos produtos. Estar atento em relação a qualidade traz benefícios como agregar valor aos ... -
Satisfação dos funcionários com o setor de recursos humanos: estudo de caso em uma empresa de tecnologia da informação da Serra Gaúcha
(2019-07-05)Para realização de suas metas, desafios e objetivos, as empresas aproveitam recursos que estejam relacionados à busca de vantagens competitivas e estão sempre buscando uma posição em frente ao mercado. Com este propósito, ... -
Estudo sobre as ferramentas da qualidade utilizadas no programa de melhoria contínua de uma empresa do segmento metal-mecânico de Caxias do Sul-RS
(2019-06-05)Em função da globalização e do alto nível de competitividade, cada vez mais as organizações buscam a melhoria contínua nos seus processos, visando uma maior qualidade dos produtos e, consequentemente, a satisfação de seus ... -
Diagnóstico de uma indústria metalúrgica do segmento de ferramentas
(2019-07-04)O presente trabalho de conclusão do curso de graduação em administração tem como objetivo a análise do setor de produção de brocas de aço rápido em uma Indústria do setor. Neste trabalho apresenta-se a descrição da empresa ... -
Liderança e motivação nas organizações: um estudo exploratório com trabalhadores na região de Caxias do Sul
(2019-07-04)As organizações estão enfrentando constantemente mudanças, desta forma passam por grandes transformações. E isso se deve a diversos fatores como a concorrência, o avanço tecnológico, o cenário econômico e a globalização. ... -
Proposta de melhoria no processo de negociação de vendas para uma distribuidora de peças automotivas da linha pesada
(2019-07-04)Este trabalho apresenta o diagnóstico realizado em uma empresa do segmento de comércio de peças automotivas da linha pesada, estabelecida em Caxias do Sul, há 55 anos. Foram diagnosticadas as áreas administrativas, comercial, ... -
Análise de viabilidade de implantação de uma empresa de sobremesas caseiras na cidade de Caxias do Sul
(2019-07-03)O presente trabalho tem como principal objetivo, apresentar o estudo sobre a viabilidade para a abertura de uma empresa de sobremesas caseiras na cidade de Caxias do Sul. Doce Ateliê, uma empresa que irá produzir e ... -
Análise quanto à viabilidade de implantação de empresa especializada na comercialização de alimentos orgânicos em Nova Roma do Sul-RS
(2019-07-03)Este trabalho tem por objetivo verificar a viabilidade da implantação de uma empresa especializada em alimentos orgânicos na cidade de Nova Roma do Sul-RS. A empresa consiste em uma fruteira orgânica e o propósito deste ... -
Análise de relações entre a qualidade de alimentação orgânca e fitoterápica e a capacidade de tomada de decisão no ambiente de trabalho de estudantes universitários : um estudo exploratório-descritivo
(2019-07-03)O capital intelectual é responsável por influenciar a construção da vantagem competitiva da empresa, do planejamento estratégico, tático e operacional, bem como a formação de base para a sustentação estratégica no mercado ... -
Um projeto voltado à estruturação de um sistema de vendas eletrônico (SVE) via marketplace para uma empresa do setor metalúrgico de Caxias do Sul
(2019-07-03)Este trabalho apresenta uma empresa situada na cidade de Caxias do Sul (RS), que comercializa empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores, grupos geradores, motores e motobombas. Esta organização está inserida em um grupo ... -
Aplicação de técnicas de mineração de dados em empresa do ramo joalheiro
(2019-07-03)A Mineração de Dados busca gerar conhecimento, com a utilização de técnicas específicas que possibilitam a análise de grandes quantidades de dados. A constante necessidade das empresas em se manterem competitivas no mercado ...