Navegação Administração - Bacharelado por assunto "Taxas"
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Satisfação e motivações de clientes de instituições financeiras de Caxias do Sul
(2022-12-10)Este trabalho apresenta uma pesquisa realizada com o objetivo de analisar a percepção de clientes de instituições financeiras sobre ações de retenção e de fidelização. O método utilizado nesta pesquisa é de natureza ...