Soluções de Big Data disponíveis para a gestão de destinos turísticos inteligentes no Brasil
Resumo
Com a evolução das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) surgem novas possibilidades no que se refere ao desenvolvimento de técnicas, processos e operações inteligentes. Isso também ocorre no caso dos Destinos Turísticos que, com o auxílio da aplicação dessas tecnologias, evoluem para o conceito de Destinos Turísticos Inteligentes (DTIs). Apoiada nesses referenciais, a pesquisa identificou treze soluções baseadas em Big Data disponíveis ou com utilização potencial na gestão de DTIs no Brasil. A partir disso e com base em revisão bibliográfica e análise documental (sites das soluções, materiais de divulgação, vídeos explicativos, entre outros), caracterizou os canais de obtenção de dados, os possíveis indicadores gerados e as condições de acesso de cada uma das soluções encontradas. Como resultado final apresenta uma sistematização de dados que permite aos gestores dos destinos turísticos brasileiros compreenderem as características de cada um desses recursos de Big Data, apoiando assim a escolha das alternativas mais adequadas ao perfil e às necessidades de cada destino. [resumo fornecido pelo autor]
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