Mostra i principali dati dell'item

dc.contributor.advisorFochesatto, Sidnei Alberto
dc.contributor.authorVanin, Vinícius
dc.contributor.otherReis, Zaida Cristiane dos
dc.contributor.otherDal Bó, Giancarlo
dc.date.accessioned2023-06-13T01:16:33Z
dc.date.available2023-06-13T01:16:33Z
dc.date.issued2022-12-10
dc.date.submitted2022-11-30
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/12109
dc.descriptionLocalizada no município de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, se encontra a Cardan Sistemas de Transmissão e Freios, atuando na área de eixos cardan e sistemas de freios e implementos rodoviários. O presente trabalho teve como objetivo analisar de forma específica cada área da empresa em estudo, o trabalho a seguir indica os pontos fracos, pontos fortes, ameaças e oportunidades da empresa fazendo uma análise crítica setorial. Foram encontrados pontos onde são necessárias ações para que a empresa continue seu processo de crescimento e desenvolvimento. Assim, notou-se a necessidade de criação de um setor de pós-vendas dedicado, possibilitando o acompanhamento de seus produtos no ambiente externo junto de seus clientes. Com isso, a empresa poderá verificar sua posição de mercado externo mostrando processo diferenciado, mantendo a inovação com a finalidade de conseguir oferecer aos seus clientes uma experiência nova e fidelizada. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectAdministraçãopt_BR
dc.subjectVendas - Administraçãopt_BR
dc.subjectClientes - Fidelizaçãopt_BR
dc.subjectIndústrias metalúrgicas - Caxias do Sul (RS)pt_BR
dc.titleProposta de implantação de um setor de pós-vendas para uma indústria do setor metalmecânico localizada na cidade de Caxias do Sul - RSpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.program.nameBacharelado em Administraçãopt_BR
mtd2-br.campusCampus Universitário de Caxias do Sulpt_BR
local.data.embargo2022-12-09


Files in questo item

Thumbnail

Questo item appare nelle seguenti collezioni

Mostra i principali dati dell'item