A engenharia de requisitos tem sido reconhecida como um dos maiores desafios do processo de desenvolvimento de software. Os requisitos compreendem a essência de um sistema de software, e a sua determinação de forma assertiva está diretamente relacionada à qualidade final do produto. São eles os responsáveis por definir as funcionalidades que o sistema deve fornecer e sob quais condições o sistema deve operar. Na Universidade de Caxias do Sul, o NUSIS ? Núcleo de Sistemas de Informação conta com um projeto que visa o desenvolvimento de sistemas de informação para uso acadêmico e empresarial. Constituido a partir de uma equipe de trabalho formada pelos próprios acadêmicos e docentes da universidade, tal projeto objetiva integrar as diferentes áreas de negócio de uma organização em um único produto, através da construção de um ERP - Sistema Integrado de Gestão Empresarial. O presente trabalho se propõe a estabelecer um modelo de processo para as atividades da engenharia de requisitos do ambiente de desenvolvimento de software do NUSIS, e pretende definir as atividades que devem ser desenvolvidas, as técnicas que devem ser utilizadas, os artefatos que devem ser produzidos e a ferramenta CASE que deve ser empregada nas atividades da engenharia de requisitos, visando garantir a qualidade do produto resultante das mesmas (sic)