Nesta pesquisa foi realizado o diagnóstico da empresa Ba'steiro Bombachas, do ramo de confecção de roupas, buscando identificar possíveis problemas que precisam de solução no ambiente da organização. Após feito esse estudo de cada parte da empresa, foi realizada uma análise para desenvolvimento da proposta de trabalho. Considerando os desafios da empresa o seu maior problema atualmente está na sazonalidade das vendas, tendo como objetivo propor estratégias para qualificar as vendas da empresa Ba'steiro Bombachas. Para o negócio de bombachas esse é um desafio desde o momento em que passou a ter mais visibilidade no mercado. Quando fala-se sobre cultura gaúcha e costumes inúmeras são as variáveis relacionadas no que diz respeito às possibilidades de inovação e mudanças com relação ao vestuário que são, por vezes, muito limitadas, o que pode acabar prejudicando a estabilidade do negócio. A metodologia utilizada para a realização deste estudo foi a pesquisa qualitativa com estudo de caso. O referencial teórico estudado foi o que deu embasamento para as ações de melhorias recomendadas para a implementação do projeto de aumento nas vendas, ambos apresentados nesta pesquisa. Por meio da definição do portfólio de produtos, do segmento de clientes e da política de vendas, as ações determinadas foram o desenvolvimento do setor comercial externo e interno, a realização de um projeto com os principais clientes, o desenvolvimento do trabalho de pós-venda e a realização de treinamento para os colaboradores atuantes no setor comercial interno da empresa. Além disso conta com a apresentação da viabilidade operacional e financeira das ações, que mostram que elas podem sim trazer os resultados de melhoria esperados para a organização. [resumo fornecido pelo autor]