Na Universidade de Caxias do Sul foi desenvolvido um projeto de pesquisa que atuou na utiliza ção de tecnologias de informação e comunicação aplicadas a área da saúde. Neste projeto foi desenvolvido um portal web para a área da saúde chamado Observat orio de Tecnologias de Informação o e Comunicação em Serviços de Saúde (OTICSSS). O principal objetivo deste trabalho de conclusão e desenvolver uma interface de acesso as bases oriundas do DATASUS presentes no Observat ório (OTICSSS) utilizando ferramentas de Business Intelligence. Para realizar o acesso a esses dados existe uma área onde as informa ções podem ser visualizadas em formato tabela. Este tipo de visualização acaba limitando as análises que o usuário precisa realizar. A importância em se ter a apresentação das informações em diferentes formatos e relevante, pois, dependendo do perfil dos usuários, as interpretações podem variar muito. Optou-se pelos recursos de Business Intelligence como solução a esta demanda pois tem-se a possibilidade de transformar dados em informação significativa apoiando o processo de tomada de decisão. Os recursos de Business Intelligence permitem acesso rápido as informações proporcionando a disseminação do conhecimento entre os usuários. O software de Business Intelligence utilizado foi o Pentaho pois oferece vários recursos de visualização. Para identificar as demandas dos usuários e recursos gráficos mais indicados, foram analisadas algumas instituições que implantaram soluções de Business Intelligence em seus processos. As ferramentas selecionadas foram: gráficos estatísticos, mapas, relatórios personalizados e dashboards. A modelagem das bases do Observatório para o ambiente de Data Warehouse foi reaproveitado pelo desenvolvido por Graziela em seu trabalho de conclusão de curso (BETTONI, 2010). O escopo de dados propostos para o projeto de integração são os indicadores do RIPSA (Rede Interagencial de Informa ções para a Sa úde) com foco sobre os indicadores de mortalidade categoria C e sobre as causas básicas (base de dados CID10). Para a validação das interfaces de visualização desenvolvidas foi realizada a avaliação das mesmas utilizando o instrumento de pesquisa criado por (BIGOLIN, 2009). Estes testes foram aplicados por três especialistas da área de Interface Humano Computador, Banco de Dados e Gestão do Conhecimento tendo o feedback de utilização. O escopo trabalhado nas avaliações foi referente a critérios ergonômicos, representa cão visual e informações específicas das interfaces de visualização (sic).