| dc.contributor.advisor | Peretti, Jucelda de Lourdes Gonzatto | |
| dc.contributor.author | Favero, Marcos Elias | |
| dc.contributor.other | Fachesatto, Sidnei Alberto | |
| dc.contributor.other | Gedoz, Maria Goréte do Amaral | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-25T16:37:22Z | |
| dc.date.available | 2024-01-25T16:37:22Z | |
| dc.date.issued | 2023-11-28 | |
| dc.date.submitted | 2023-11-21 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/12952 | |
| dc.description | Este trabalho apresenta o diagnóstico realizado em uma empresa no segmento metalmecânico localizada em Caxias do Sul, das áreas administrativa, comercial, compras, produção, financeira, recursos humanos, identificando pontos fortes e fracos. Também foi realizada uma análise de oportunidades e de ameaças no mercado de atuação da empresa, delineando a matriz SWOT e a proposta de melhoria que teve como objetivo elaborar uma proposta de reestruturação da área de vendas. A pesquisa realizada é de natureza qualitativa, nível exploratório, a coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas, análise de documentos e observação participante. Com base na fundamentação teórica dos principais assuntos que seriam abordados nas sugestões de melhoria, foram sugeridas ações que contemplam a contratação de novos colaboradores para a área de vendas, a substituição de alguns representantes, a revisão das metas, a contratação de novos representantes para regiões não atendidas e a realização de treinamento da equipe de vendedores. Para melhor visualização foi criado um plano de ações das propostas de melhorias com o objetivo de expandir os seus negócios e aumentar suas vendas. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Vendas - Administração | pt_BR |
| dc.subject | Vendedores | pt_BR |
| dc.subject | Representantes comerciais | pt_BR |
| dc.subject | Recursos humanos | pt_BR |
| dc.subject | Clientes - Fidelização | pt_BR |
| dc.title | Diagnóstico empresarial e proposta de reestruturação da área de vendas de uma empresa fabricante de motores elétricos estabelecida em Caxias do Sul-RS | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário de Caxias do Sul | pt_BR |
