| dc.description | Este trabalho de conclusão de curso teve como objetivo principal identificar potencialidades e aspectos de liderança de indivíduos das gerações Y e Z que podem contribuir para a gestão de pessoas nas organizações contemporâneas. Para tanto, buscou investigar as principais características dos sujeitos dessas gerações, distinguindo traços e posicionamentos de liderança e compreendendo de que forma as especificidades apresentadas pelos diferentes perfis das gerações estudadas podem constituir elementos de qualificação dentro das organizações. Além disso, buscou identificar quais são as expectativas mais evidentes do mercado de trabalho atual para com os novos e possíveis líderes. As constantes mudanças sociais que têm ocorrido atualmente instigam a necessidade de um novo olhar em relação às gerações Y e Z por crescerem e se desenvolverem em meio às grandes transformações tecnológicas. As empresas, de modo específico, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte, como instituições que possuem responsabilidades consideráveis e que precisam articular a produção de seus funcionários, devem estar atentas, também, aos novos perfis de candidatos, com os quais vão trabalhar. Para isso, a abordagem metodológica proposta no presente trabalho configurou-se, de um lado qualitativa e, de outro, quantitativa, incluindo revisão bibliográfica sobre perfil, liderança, gestão de pessoas e gerações "Y" e "Z"; bem como a realização de entrevista com gestores e aplicação de questionário para indivíduos pertencentes às gerações em estudo que já atuam no mercado de trabalho ou que estão prestes a atuar. Desse modo, a amostra do estudo foi formada por três grupos. Inicialmente, para o primeiro grupo, definiu-se em cinco o número de gestores participantes; porém, ao final do desenvolvimento do estudo, conseguiu-se um número superior ao que havia sido planejado, num total de sete entrevistas com gestores, dos municípios de Farroupilha e Caxias do Sul. O segundo e terceiro grupos tinham como objetivo inicial obter retorno de trinta indivíduos de cada geração (Y e Z). Contudo, o segundo grupo foi constituído de quatorze indivíduos, composto por sujeitos pertencentes à geração Y; enquanto o terceiro, com oito participantes, composto por sujeitos pertencentes à geração Z, todos estudantes ou trabalhadores dos municípios de Farroupilha e Caxias do Sul. O intuito foi coletar informações que respondessem à questão investigativa deste estudo que se norteou em identificar quais as principais competências e habilidades que o mercado de trabalho espera dos sujeitos pertencentes às gerações Y e Z em termos de liderança e que podem revelar, de fato, as potencialidades mais relevantes das novas gerações. A partir disso, foi possível também, comentar sobre estratégias a serem adotadas para gestões organizacionais qualificarem os serviços oferecidos por seus funcionários ao considerarem, especialmente, as características apresentadas por seus perfis. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
