| dc.contributor.advisor | Baccon, Melissa | |
| dc.contributor.author | Albuquerque, Elisa | |
| dc.contributor.other | Dal Bó, Giancarlo | |
| dc.contributor.other | Debenetti, Valdete Elza Spindler | |
| dc.date.accessioned | 2025-04-07T12:40:13Z | |
| dc.date.available | 2025-04-07T12:40:13Z | |
| dc.date.issued | 2024-12-07 | |
| dc.date.submitted | 2024-11-25 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/14388 | |
| dc.description | O presente estudo teve como objetivo principal apresentar um plano de ações para alavancar as vendas de uma loja online, com cerca de um ano e meio atuando no mercado, no ramo de beleza e moda de malhas localizada em Farroupilha/RS, na Serra Gaúcha. Foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa, de nível exploratória e descritiva utilizando técnicas de estudo de caso e pesquisa documental e bibliográfica, com atuação ativa e participativa da proprietária e autora deste estudo. A partir da análise SWOT identificou-se a necessidade de um plano de ações estratégico para otimizar as operações, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar as vendas, a partir da análise das métricas da plataforma e com isso foram identificadas oportunidades, desafios e as principais áreas de atuação para o crescimento do negócio. Com base na ferramenta 5W2H foi elaborado um plano de ação detalhado, para direcionar os esforços da empresa com o objetivo de alavancar as vendas, incluindo a segmentação de marketing, a redução do tempo de entrega e a expansão para novas plataformas. Os resultados da pesquisa demonstraram a importância da análise de dados para a tomada de decisões estratégicas em um mercado online altamente competitivo e em constante evolução. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Vendas - Administração | pt_BR |
| dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
| dc.subject | Controle de estoque | pt_BR |
| dc.subject | Comércio virtual | pt_BR |
| dc.title | Plano de ações para alavancar as vendas de uma loja on-line no segmento de moda e beleza com sede em Farroupilha/RS | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário de Farroupilha | pt_BR |
