Inovação sustentável integrando Internet das coisas à logística 5.0: armazéns inteligentes como infraestruturas de serviço de apoio à sociedade
Abstract
O desenvolvimento da logística tem acompanhado historicamente as transformações da indústria, especialmente a partir da Terceira Revolução Industrial, quando os avanços em computação e comunicação de dados passaram a ser incorporados aos processos produtivos e logísticos. A evolução dessas tecnologias culminou no surgimento da Internet das Coisas (IoT), marcando a transição para a chamada Indústria 4.0 e, consequentemente, para a Logística 4.0. Mais recentemente, novas preocupações com a sustentabilidade ambiental e o bem-estar humano impulsionaram a formulação do conceito de Sociedade 5.0, o que levou à definição da Indústria 5.0 e, por extensão, à Logística 5.0. Essa nova fase é caracterizada pela integração entre a automação e a digitalização promovida pela Logística 4.0, os princípios da logística verde e a centricidade no ser humano proposta pela Sociedade 5.0 e pela própria Indústria 5.0, de forma que as empresas possam ir além da eficiência operacional, oferecendo benefícios à sociedade no seu entorno. Nesse novo cenário, os armazéns inteligentes passam a ocupar uma posição central, funcionando como hubs estratégicos onde a Internet das Coisas pode ser aplicada para otimizar operações logísticas em consonância com os princípios da Logística 5.0. Com base nesse contexto, a presente tese tem como objetivo propor uma arquitetura tecnológica para armazéns inteligentes, baseada nos princípios da Logística 5.0, que integre sensoriamento via Internet das Coisas para promover resiliência, sustentabilidade e centricidade no ser humano, ao mesmo tempo em que forneça dados precisos para apoio à gestão empresarial e às ações de organizações de defesa civil. Para a condução da pesquisa, adotou-se o método Design Science Research, cuja abordagem é orientada ao desenvolvimento de soluções práticas por meio da construção e avaliação de artefatos voltados à resolução de problemas reais. Durante a execução da pesquisa, construiu-se um conjunto de três artefatos composto por: (i) um modelo de arquitetura voltado à aplicação da IoT em armazéns inteligentes; (ii) um dispositivo IoT no estágio de produto mínimo viável; e (iii) um protótipo de processamento, visualização e tomada de decisões. Os artefatos desenvolvidos foram avaliados em cenários simulados e reais, permitindo validar sua funcionalidade e relevância em aplicações práticas relacionadas ao contexto da Logística 5.0. Como resultado, verificou-se a aplicabilidade da arquitetura proposta por meio da recombinação de dados sensoriais para uso em contextos alinhados à Logística 5.0, como previsão do tempo e detecção de incêndios mais precisos e antecipativos. Adicionalmente, a tese propõe um framework como quarto artefato, que incorpora a sociedade como um dos componentes constituintes de um armazém inteligente dentro da perspectiva da Logística 5.0. Nesse contexto, o papel dos armazéns como hubs logísticos os posiciona como protagonistas no contexto da Logística 5.0, ampliando a visão tradicional do setor logístico e fortalecendo seu papel como agente integrado à comunidade que vive em seu entorno. [resumo fornecido pelo autor]