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Benefícios da implantação de um programa de qualidade em um escritório de contabilidade
| dc.contributor.advisor | Muniz, Luciani da Silva | |
| dc.contributor.author | Ceccato, Jucelei Maria | |
| dc.contributor.other | Denicol, Maria Salete Goulart Martins | |
| dc.contributor.other | Stumpf, Evandro Carlos | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-14T11:49:33Z | |
| dc.date.available | 2017-02-14T11:49:33Z | |
| dc.date.submitted | 2012 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1596 | |
| dc.description | A profissão contábil vem sofrendo constantes redefinições de funções ao longo do tempo, com isso torna-se inevitável a utilização de uma ferramenta que possa vir a contribuir na questão organizacional dentro do ambiente de trabalho, pois o principal foco do contador é garantir a qualidade na prestação de serviços sem deixar de ser um grande parceiro de negócios para o seu cliente. Diante da atual competitividade no mercado de trabalho, o profissional deve manter-se atualizado e multifuncional, assim não sobrando tempo para questões como organização de documentos e verificação das tarefas executadas por seus colaboradores. O objetivo deste trabalho visa identificar quais os benefícios oferecidos com a implantação do programa de Qualidade Necessária em Escritórios Contábeis. Quanto aos procedimentos metodológicos a pesquisa é baseada em um estudo de caso, exploratória e qualitativa. Através do estudo de caso feito na Empresa Toigo Contadores Associados Ltda., é possível perceber o quanto é funcional e benéfico a implantação de procedimentos organizacionais para assegurar a excelência no serviço prestado e a padronização de arquivamento garantindo a segurança de documentos de clientes. Ao longo deste estudo percebe-se que são desenvolvidas formas para minimizar o desperdício de tempo, assim como a padronização de alguns procedimentos contábeis que agilizam a confecção da contabilidade e reduzem o tempo para o ensino de novos colaboradores e a reestruturação do arquivo físico e eletrônico a fim de facilitar o seu manuseio. Embora sua implantação seja árdua percebe-se que ele contribui tanto de forma profissional quanto pessoal, já que os colaboradores são incentivados a manter o hábito da organização e além de contribuir na melhoraria do ambiente de trabalho tornando as pessoas melhores (sic). | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Contabilidade | pt_BR |
| dc.subject | Escritórios - Administração | pt_BR |
| dc.title | Benefícios da implantação de um programa de qualidade em um escritório de contabilidade | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Ciências Contábeis | pt_BR |
