O presente trabalho visa levantar instrumentos que as empresas possam utilizar na identificação das causas da rotatividade, visando desenvolver ações para a redução dos impactos da mesma. Uma vez que ao controlar o índice de rotatividade de pessoal torna a empresa mais sólida e mantêm o conhecimento de produção e processo, dentro da instituição, reduzindo assim altos custos com admissões e demissões. A metodologia utilizada se enquadra como sendo um estudo de caso, sendo classificada como de natureza quantitativa e com de uma pesquisa exploratória. O estudo de caso foi realizado tendo por objetivo a análise da rotatividade de pessoal junto a uma empresa, visando compreender quais os processos e instrumentos que as organizações devem seguir para reduzir o índice de rotatividade. O estudo, além de levantar quais os processos e instrumentos que podem ser utilizados para identificar as causas da rotatividade, também evidenciou quais são as melhores ações a serem tomadas para trabalhar essas causas, minimizando de forma ampla e efetiva seus impactos. Assim a empresa mantém seus funcionários motivados e satisfeitos, retendo para si o know-how adquirido ao longo do tempo e também detendo os investimentos monetários em contratações e treinamentos. Em muitas instituições a rotatividade tem cunho apenas financeiro, porém compreender este processo a fundo e estudá-lo de forma a também aplicar seus por menores dentro da empresa, trará inúmeros benefícios, tanto em políticas, negócios e finanças, como em motivação de pessoal, atribuição e ampliação de tarefas melhor realizadas e relacionamento interpessoal. Por isso a suma importância de ter meios de poder identificar os motivos que levam ao desligamento, sendo que levantada essas informações, e empresa poderá agir de forma direta no problema e criar planos de ações para que os funcionários se sintam contentes e valorizados permanecendo na organização (sic).