ListarDoutorado em Administração por tema "Transportation - Rio Grande do Sul (Brazil)"
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Towards a knowledge-based services framework from the value cocreation in public services: the case of the public transport services in the South of Brazil
(2022-10-27)Estudos recentes tem mostrado que a medida de eficiência das organizações de serviços públicos já não é suficiente para satisfazer os cidadãos e garantir o bem estar da sociedade e deve ser alcançado a partir do valor ...