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A comunicação interna em uma empresa prestadora de serviços de saúde e sua influência no comprometimento organizacional
| dc.contributor.advisor | Eberle, Luciene | |
| dc.contributor.author | Jesus, Magali Silveira de | |
| dc.contributor.other | Zin, Roque Alberto | |
| dc.contributor.other | Luchesi, Juliana Raquel de Souza | |
| dc.date.accessioned | 2019-07-06T00:27:07Z | |
| dc.date.available | 2019-07-06T00:27:07Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.date.submitted | 2019-07-05 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/4796 | |
| dc.description | A comunicação é um fator de extrema importância para o desempenho das organizações, pois está relacionada à reputação da empresa e a maneira com que ela se relaciona com seus públicos. A comunicação interna é um elo entre as partes, ela é composta por diversas ferramentas que levam os funcionários a conhecerem e serem informados sobre o que está acontecendo na empresa. As informações, ao serem recebidas e interpretadas podem gerar influência no comportamento e desempenho das pessoas. Para que os funcionários tornem-se comprometidos com seu trabalho, é necessário que recebam informações que permitam compreender os processos e objetivos da empresa. Este trabalho tem como objetivo avaliar as contribuições da comunicação interna para o desenvolvimento do comprometimento dos funcionários, ou seja, analisar a influência da comunicação interna no comprometimento organizacional. A metodologia proposta é uma pesquisa de natureza qualitativa, de nível exploratório. A coleta dos dados será realizada através de entrevista com pessoas que trabalham em uma empresa específica, prestadora de serviço, da Serra Gaúcha. Através das entrevistas, identificou-se o papel da comunicação nas empresas, para os entrevistados a comunicação interna causa impacto no comprometimento do funcionário e ocupa um lugar importante na estrutura organizacional. Dentre as dificuldades enfrentadas pelos entrevistados destaca-se a comunicação entre os setores. Os respondentes também mencionaram os principais programas e canais de comunicação existentes na empresa, a eficácia das estratégias e os benefícios da comunicação empresarial. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Comunicação | pt_BR |
| dc.subject | Comprometimento organizacional | pt_BR |
| dc.subject | Empresas | pt_BR |
| dc.title | A comunicação interna em uma empresa prestadora de serviços de saúde e sua influência no comprometimento organizacional | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
