O presente estudo envolve a elaboração de um diagnóstico empresarial, realizado em uma empresa do setor madeireiro de pequeno porte situada no município de Jaquirana – RS. O referido estudo apresenta o histórico da empresa e constitui-se de uma análise detalhada de todas as áreas, possibilitando à autora apresentar os pontos fortes e fracos de cada setor, bem como o ambiente em que ela está inserida e seu contexto. A partir dessa análise, foi apresentada uma proposta de elaboração e implantação do planejamento estratégico que teve como base a análise da ferramenta matriz SWOT, onde constou a oportunidade de inserção no mercado externo e a expansão da sua participação no mercado interno. Para a obtenção dos resultados foi desenvolvido um plano de ações, de acordo com a ferramenta 5W2H. A metodologia da pesquisa é qualitativa, em nível exploratório, como estratégia foram utilizados o estudo de caso, a pesquisa documental e a pesquisa bibliográfica. [resumo fornecido pelo autor]