O presente trabalho apresenta o diagnóstico de uma empresa do ramo metalúrgico, mais especificamente do segmento de esquadrias em PVC e madeira, localizada ao Norte da cidade de Flores da Cunha/RS, atuante no setor há quase trinta anos. A análise inicia com a caracterização da empresa, quando pode-se conhecer um pouco de sua história, e segue apresentando as áreas da organização, como: área administrativa, em que descreve-se a estrutura organizacional; área comercial, na qual retrata-se como a organização se esforça para alcançar a satisfação de seus clientes; área de materiais, onde detalha-se os critérios utilizados pela empresa para planejar à aquisição de materiais e controlar os mesmos; área de produção, quando especifica-se o processo produtivo utilizado pela empresa para que o produto final atenda as expectativas dos clientes; área financeira, na qual expõe-se o modo como a organização administra seu capital; e, área de recursos humanos, em que delineia-se todos os métodos utilizados pela organização para conquistar a motivação dos seus colaboradores, tendo ao final do estudo de cada área, a identificação dos pontos fortes e pontos fracos. Posteriormente a observação das informações coletadas neste diagnóstico, foi desenvolvido um plano de inserção de melhorias no controle de estoque e armazenagem de materiais. Investir em melhorias no controle de estoque e armazenagem de materiais, permitirá que a empresa obtenha um aumento positivo na execução de suas atividades diárias, simplificando os processos, e focando seus objetivos no crescimento e lucratividade, além de ser uma estratégia para se destacar perante ao mercado que está cada vez mais competitivo, diferenciando-se de seus concorrentes. Com este argumento, o objetivo geral deste trabalho foi elaborar um plano de ações para propor melhorias no controle de estoque e armazenagem de materiais na empresa em estudo. O diagnóstico do trabalho ocorreu através de pesquisa qualitativa, em nível exploratório, por meio de estudo de caso, pesquisa documental e pesquisa bibliográfica. Ainda no decorrer da pesquisa, utilizou-se da participação de um dos sócios proprietários para aquisição de maiores informações sobre os processos que ocorrem no cotidiano da empresa. Quanto ao processo de coleta, foi aplicado a entrevista em profundidade não estruturada, aproveitou-se de dados secundários como documentos e textos, além de ter empregado a observação direta através da autora deste diagnóstico. No que diz respeito ao processo de análise, foi usufruído da análise de conteúdo (sic).