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Melhorias nas políticas de análise de crédito e cobrança de uma distribuidora de lubrificantes da cidade de Flores da Cunha
dc.contributor.advisor | Camargo, Maria Emilia | |
dc.contributor.author | Fin, Acheney | |
dc.contributor.other | Bertolini, Ana Cristina Fachinelli | |
dc.contributor.other | Motta, Marta Elisete Ventura da | |
dc.date.accessioned | 2020-05-25T20:09:30Z | |
dc.date.available | 2020-05-25T20:09:30Z | |
dc.date.issued | 2019-12-10 | |
dc.date.submitted | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/6086 | |
dc.description | O presente trabalho, inicialmente aborda o diagnóstico de uma empresa do ramo atacadista, localizada no centro da cidade de Flores da Cunha/RS, com a análise de sua estrutura física, financeira, humana e, a identificação de seus pontos fortes e fracos. O objetivo geral deste trabalho é a inserção de um plano de melhorias nos processos de análise e concessão crédito, e na política de cobrança da empresa Lubritec Scherer Distribuidora de Lubrificantes Ltda. Após serem analisados os dados coletados, foi realizada a descrição dos procedimentos utilizados atualmente pela empresa, para que pudessem ser sugeridas melhorias através do embasamento teórico. Sugestões estas, que permitirão auxiliar no momento da análise do cadastro do cliente e na liberação de crédito. Dentre as sugestões as que se destacam são: a revisão dos documentos que são exigidos para o cadastro do cliente; obter mais informações sobre o cliente; concessão de crédito mais ágil e qualificada; redução dos índices de inadimplência, através de processos sistematizados de cobrança. O presente trabalho irá contribuir na padronização dos processos de análise de crédito e cobrança para redução do risco de crédito e consequentemente, da inadimplência (sic). | pt_BR |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.subject | Controle de crédito | pt_BR |
dc.subject | Inadimplência (finanças) | pt_BR |
dc.subject | Cadastros | pt_BR |
dc.title | Melhorias nas políticas de análise de crédito e cobrança de uma distribuidora de lubrificantes da cidade de Flores da Cunha | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
mtd2-br.campus | Campus Universitário de Caxias do Sul | pt_BR |
local.data.embargo | None |