Turismo e saúde: sinalizadores turísticos de Porto Alegre, relatados pelos usuários do Sistema Único de Saúde(SUS) e seus acompanhantes, em processos de deslocamento
Zusammenfassung
Esta tese tem como objeto de estudo a relação entre Turismo e Saúde, Sinalizadores Turísticos de Porto Alegre, relatados pelos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) e seus acompanhantes, em processos de deslocamentos. Objetivo geral é: identificar os sinalizadores turísticos, relatados pelos usuários do SUS e seus acompanhantes, em processos de deslocamento, para a Capital do Rio Grande do Sul. Os objetivos específicos são: discutir a relação entre o conceito de Turismo e Saúde; caracterizar Porto Alegre como potencial destino de Turismo e Saúde e apresentar a Rede Hospitalar da Cidade; discutir os sinalizadores, como potencializadores dos serviços relacionados ao turismo, no município de Porto Alegre. Em termos teóricos, o estudo é transdisciplinar, envolvendo os campos de saberes em Turismo e Saúde. A tese foi produzida com a orientação da estratégia metodológica Cartografia dos Saberes, proposta por Baptista (2014), com desenvolvimento de quatro trilhas investigativas: Saberes Pessoais, Saberes Teóricos, Usina de Produção e Dimensão Intuitiva da Pesquisa. Trata-se de uma pesquisa de cunho qualitativa, tendo como lócus de investigação, as regiões próximas a três hospitais da Rede Pública de Saúde de Porto Alegre, Brasil, que recebem usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). São eles: Hospital de Clínicas de Porto Alegre (Região Leste), Hospital Conceição (GHC - Grupo Hospitalar Conceição ? Região Norte) e Hospital Santa Clara (Complexo Hospitalar Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre - Região Central). Os resultados indicaram seis sinalizadores turísticos, destacados do relato dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) e seus acompanhantes, como aspectos fundamentais para a potencialização do Turismo de Saúde em Porto Alegre, envolvendo esse perfil de sujeitos. Os sinalizadores referidos são: segurança, limpeza, alimentação, hospedagem, hospitalidade e comunicação. A tese apresenta a trama de atrativos turísticos, no entorno dos hospitais envolvidos na pesquisa, o que indica a potencialidade turística de cada região da cidade, próxima aos serviços de atendimento aos usuários do SUS. [resumo fornecido pelo autor]