| dc.contributor.advisor | Bacichetto, Vinícius de Vargas | |
| dc.contributor.author | Doebber Júnior, Paulo Roberto Pfeifer | |
| dc.contributor.other | Jaeger, Silvio Aurélio | |
| dc.contributor.other | Pezzi, Sergio Luiz | |
| dc.date.accessioned | 2021-11-20T00:29:49Z | |
| dc.date.available | 2021-11-20T00:29:49Z | |
| dc.date.issued | 2021-07-20 | |
| dc.date.submitted | 2021-07-02 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/9101 | |
| dc.description | O presente trabalho acadêmico teve o intuito de desenvolver os planos para a implantação das melhorias do plano de marketing e do mapa de riscos na empresa Tecno Service Informática, identificados através da Matriz SWOT, a partir dos cruzamentos entre forças e fraquezas, oportunidades e ameaças, como sendo fatores principais a serem desenvolvidos para que a empresa se mantenha no mercado como referência, alcançando novos clientes e combatendo novos concorrentes. Nele estão descritos a caracterização da empresa, área administrativa, área comercial, área de gestão de pessoas e a análise da situação atual e proposta de melhorias. Além destes são caracterizados o marketing e suas ferramentas para o desenvolvimento do plano e também caracterizado a gestão de pessoas e suas ferramentas para o desenvolvimento do mapa de riscos, todos com fundamentação teórica. Após esta etapa são descritas as propostas de melhorias e planos de implantação para o plano de marketing e para o mapa de riscos, também desenvolvidos com fundamentação teórica, onde foram descritas as melhorias que deverão ser implementadas, com apresentação de modelos e cronogramas, indicadores de desempenho, previsão de investimentos, prováveis ganhos com a implantação e prováveis resistências e ações de intervenção. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Informática - Administração | pt_BR |
| dc.subject | Marketing - Administração | pt_BR |
| dc.subject | Administração de risco | pt_BR |
| dc.title | Relatório de diagnóstico organizacional e propostas de melhorias para as áreas de Marketing e Administrativo da empresa Tecno Service Informática | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário da Região das Hortênsias | pt_BR |
