dc.contributor.advisor | Tumelero, Nívia | |
dc.contributor.author | Floriano, Aline dos Santos | |
dc.contributor.other | Baccon, Melissa | |
dc.contributor.other | Bagattini, Leonardo da Costa | |
dc.date.accessioned | 2022-03-05T17:05:49Z | |
dc.date.available | 2022-03-05T17:05:49Z | |
dc.date.issued | 2021-12-22 | |
dc.date.submitted | 2021-12-02 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/9640 | |
dc.description | O marketing digital está sendo cada vez mais explorado e usado para obter mais proximidade com clientes e público em geral, visto que a maioria da população atualmente está presente em diversas redes sociais. Empresas buscam diversas formas de interação, de modo que seus produtos e serviços façam parte, direta ou indiretamente, da criação de conteúdo para venda. O uso de estratégias de marketing digital é algo que chama a atenção de cada vez mais empresas, pois já se tornou parte da forma de crescimento organizacional e a tendência é aumentar ainda mais. O presente estudo teve como objetivo analisar a aplicação do marketing digital nas empresas de Bento Gonçalves, bem como analisar as estratégias e buscar saber as dificuldades que são observadas com relação a utilização de ferramentas que se fazem cada vez mais presentes no meio digital, as redes sociais usadas, como funciona o contato humanizado e resultados gerados através do assunto. Para atingir estas respostas, uma pesquisa de natureza quantitativa, nível descritivo e com estratégia de enquete, foi aplicada, utilizando um questionário para que os proprietários, e ou representantes das empresas de Bento Gonçalves respondessem. Os resultados apontados pelos respondentes de diversas funções nas empresas é que na maioria delas são feitas ações de marketing digital, sendo na maioria das empresas terceirizado, usando como estratégia a criação de conteúdo apesar da falta de tempo que foi uma dificuldade observada, um terço das empresas destaca retorno com vendas e dois terços somente interação nas redes. Com redes sociais diversificadas e poucas publicações na semana as empresas focam mais em mostrar seus produtos e serviços associados às suas estratégias, sendo que a humanização também é mais focada na empresa e processos do que nas pessoas, sendo assim as dificuldades de humanização mais apontadas são baseadas no contato virtual com o público. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.subject | Marketing - Administração | pt_BR |
dc.subject | Marketing na Internet | pt_BR |
dc.subject | Empresas - Bento Gonçalves (RS) | pt_BR |
dc.subject | Conteúdo gerado pelo usuário | pt_BR |
dc.subject | Administração | pt_BR |
dc.title | A aplicação do marketing digital nas empresas de Bento Gonçalves/RS | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
mtd2-br.campus | Campus Universitário da Região dos Vinhedos | pt_BR |