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Um estudo sobre a percepção dos colaboradores de um hospital de Caxias do Sul sobre a acreditação hospitalar
dc.contributor.advisor | Fochesatto, Sidnei Alberto | |
dc.contributor.author | Lira, Eduarda Duz | |
dc.contributor.other | Bertolazzi, Marco Aurélio | |
dc.contributor.other | Barcellos, Paulo Fernando Pinto | |
dc.date.accessioned | 2022-03-24T01:25:23Z | |
dc.date.available | 2022-03-24T01:25:23Z | |
dc.date.issued | 2021-07-12 | |
dc.date.submitted | 2021-07-01 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/9725 | |
dc.description | A Acreditação Hospitalar é uma ferramenta reconhecida nacionalmente e internacionalmente, é de suma importância nas organizações de saúde, visto que a mesma é responsável em manter as instituições dentro dos padrões previamente estabelecidos, com o intuito de otimizar os processos e garantir aos pacientes maior segurança nos serviços prestados, alinhados com a qualidade. Um hospital que é Acreditado com Excelência proporciona aos pacientes maior qualidade de vida, um ambiente para os familiares livre de risco na circulação do hospital, e garante um bom funcionamento da instituição. Esse trabalho tem como objetivo analisar a percepção dos colaboradores de diferentes setores e cargos, sobre as ações realizadas no dia a dia diante a Acreditação Hospitalar. Utilizou-se de uma pesquisa qualitativa, em nível exploratório, como estratégia foram utilizadas a pesquisa bibliográfica, a pesquisa documental e o estudo de caso. Atualmente os hospitais são considerados empresas prestadoras de serviços que visam atender as demandas da população conforme a sua necessidade, sendo assim, a qualidade em serviço de saúde se torna um pilar de referência nos atendimentos prestados, visando atingir os mais altos níveis de certificações. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.subject | Hospitais - Credenciamento | pt_BR |
dc.subject | Controle de qualidade | pt_BR |
dc.subject | Excelência | pt_BR |
dc.subject | Administração | pt_BR |
dc.title | Um estudo sobre a percepção dos colaboradores de um hospital de Caxias do Sul sobre a acreditação hospitalar | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
mtd2-br.campus | Campus Universitário de Caxias do Sul | pt_BR |