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dc.contributor.advisorMacke, Janaina
dc.contributor.authorTódero, Samuel Augusto
dc.contributor.otherFachinelli, Ana Cristina
dc.contributor.otherMunhoz Olea, Pelayo
dc.contributor.otherRocha, Jefferson Marçal da
dc.date.accessioned2014-04-29T11:31:22Z
dc.date.available2014-04-29T11:31:22Z
dc.date.issued2014-04-29
dc.date.submitted2011-09-02
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/handle/11338/97
dc.descriptionPartindo de uma lacuna existente nas abordagens relacionadas ao tema competências, as quais são tratadas sob o enfoque da organização e do indivíduo, esta pesquisa busca compreender e analisar a relação existente entre capital social e o desenvolvimento de competências coletivas, no intuito de entender de que forma as características contextuais do capital social podem favorecer a consolidação dessas competências. A proposta central deste trabalho é um estudo qualitativo através da análise comparativa de duas organizações segundo dois critérios: programa de gestão por competências; processos formais de trabalho em equipe. A fim de traçar um comparativo entre as mesmas, a primeira empresa atende aos dois critérios, enquanto que a segunda empresa não atende a nenhum dos critérios. Dentro das possibilidades de desenho metodológico, foi selecionada a pesquisa qualitativa exploratória com estratégia de estudo de caso e método de coleta de dados envolvendo entrevistas semiestruturadas, observação não-participante e análise de dados secundários. Paralelamente, procedeu-se a codificação das informações coletadas nas entrevistas com o auxílio do software QSR NVivo versão 7.0. Esperava-se que a organização que atende aos dois critérios conseguisse um desempenho mais expressivo em relação a criação de capital social e o desenvolvimento de competências coletivas. Entretanto, os resultados mostram que ambas as organizações apresentam características contextuais do capital social que favorecem a consolidação das competências coletivas. As razões para este fato podem ser explicadas pela forte identidade dos grupos de trabalho analisados, especialmente em relação ao meio organizacional, rotinas diárias e normas e valores compartilhados.pt_BR
dc.description.abstractThe theme was developed through a gap related to competences, which is stressed, in this study, according to the organization and individual, aiming to understand and analyze the relationship between social capital and collective competences development, in order to understand how the contextual characteristics of social capital can facilitate the consolidation of these competences. The central proposal of this dissertation is a qualitative research through comparative analysis of two metallurgical companies according two criteria: competence management program; formal processes of teamwork. In order to draw a comparison between the two companies, the first company meets the two criteria instead the second company does not meet any of the two criteria. Within the methodological procedures available, was selected the qualitative research with case study strategy and data method collection involving semi-structured interviews, non-participant observation and secondary data analysis. In parallel, proceeded the encoding of interviews collected information’s with the software QSR Nvivo version 7.0. It was hoped that the company who meets the two criteria could have better perform about the creation of social capital and collective competences development. However, the results show that both companies presents contextual characteristics of social capital that facilitate the consolidation of the collective competences. The reasons for these facts can be explained by the strong identity of the analyzed teamwork’s, especially in relation to the organizational environment, daily routines and shares norms and values.pt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectComportamento organizacionalpt_BR
dc.subjectCapital socialpt_BR
dc.subjectAdministração de pessoalpt_BR
dc.subjectCompetências coletivaspt_BR
dc.subjectCapital socialpt_BR
dc.subjectCollective competencespt_BR
dc.subjectSocial capitalpt_BR
dc.titleCapital social e o desenvolvimento das competências coletivas : um estudo de caso em duas empresas metalúrgicaspt_BR
dc.typeDissertationpt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.advisor.latteshttp://lattes.cnpq.br/3262189329489617pt_BR
mtd2-br.author.lattesTÓDERO, S. A.pt_BR
mtd2-br.program.namePrograma de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR


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