A competitividade cada vez mais acirrada faz com que o empreendedor busque alternativas para a continuidade do seu negócio, mas para que isso ocorra, é necessária a criação de certos procedimentos de controle, abrangendo toda a sua administração. É de fundamental importância o conhecimento da entidade e de seu ambiente de controles internos, para assim poder detectar e prevenir o risco da ocorrência de erros ou fraudes nas operações. Isso será possível através da avaliação dos controles internos existentes por parte dos administradores, bem como das análises necessárias, a fim de garantir a eficiência e eficácia dos procedimentos. Dentro deste contexto, este trabalho teve como objetivo levantar quais são os procedimentos necessários a serem seguidos para implementar e adaptar controles internos em uma indústria de embalagens. O levantamento das informações dos setores operacionais foi realizado por meio da aplicação de questionários à gerência da empresa estudo de caso e, através dos entendimentos adquiridos, foram desenvolvidas análises e apurada a existência dos controles internos, através da elaboração de fluxogramas para cada ciclo operacional. Com o desenvolvimento deste estudo de caso pode-se identificar a existência de controles internos com fraquezas e, diante disto, propostas melhorias para a efetividade dos mesmos (sic).