O conhecimento da rentabilidade de produtos e serviços de uma empresa é determinante na tomada de decisões dos gestores. Com informações detalhadas dos produtos ofertados é possível reduzir perdas ou ainda maximizar o lucro. Esta monografia surgiu através de uma pesquisa exploratória qualitativa, e a estratégia utilizada foi um estudo de caso. Realizado em uma empresa da Serra Gaúcha pertencente ao ramo funerário, o estudo tem por objetivo analisar a rentabilidade dos produtos e serviços comercializados através da margem de contribuição. O trabalho também demonstra os custos envolvidos, seus preços de venda, e o cálculo dos diferentes Pontos de Equilíbrio, trazendo resultados de utilidade para os usuários. O cenário onde a pesquisa foi realizada é bastante atípico, além de oferecer produtos e serviços simultaneamente é uma área pouco explorada, esse estudo permite conhecer um pouco do setor funeral: tipo de serviços e produtos, características dos profissionais envolvidos e alternativas que buscam para suprir as dificuldades existentes neste âmbito (sic).