Da autonomia à subordinação algorítmica: a saúde mental do trabalhador plataformizado
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2025-07-02
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Este trabalho tem como tema de pesquisa a dinâmica de plataformização do trabalho e os possíveis impactos na saúde mental dos trabalhadores submetidos a esta forma de organização. Como objetivo geral, discute-se acerca dos possíveis impactos a saúde mental dos trabalhadores plataformizados decorrentes de sua dinâmica de trabalho. Os objetivos específicos contemplam a apresentação do conceito de plataformização e seu aprofundamento, a delimitação dos diferentes perfis de trabalhadores plataformizados e suas especificidades e a discussão, pelas contribuições da Psicodinâmica do Trabalho, de Christophe Dejours, dos achados que permitem caracterizar a saúde mental do trabalhador atuante neste contexto. A revisão de literatura introduz o fenômeno contemporâneo da uberização e/ou plataformização do trabalho e sua dinâmica, apresenta o perfil do trabalhador plataformizado e discorre sobre os impactos à saúde mental no contexto do trabalho plataformizado. Trata-se de pesquisa qualitativa, de cunho exploratório, utilizando-se, como fonte, um artefato cultural escolhido pelo autor a fim de se possibilitar a elaboração da relação com o referencial teórico mobilizado dentro da proposta do tema, neste caso o filme "Você Não Estava Aqui" (2019), do diretor Ken Loach. O conteúdo obtido nesta pesquisa foi analisado por meio da análise de conteúdo. As categorias de análise mobilizadas tratam da caracterização do trabalho plataformizado, aprofundando os aspectos da contradição posta pelas expectativas do trabalhador, de um lado, e a realidade cotidiana do trabalho plataformizado, por outro, e a questão da transferência de riscos ao trabalhador, o aprofundamento da dinâmica do trabalho plataformizado, destacando o gerenciamento algorítmico do trabalho e a precarização característica desta forma de organização do trabalho, bem como os impactos à saúde mental do trabalhador no contexto da plataformização, mobilizando-se as contribuições da Psicodinâmica do Trabalho como possiblidade de compreensão do fenômeno estudado. Os resultados emergidos, a partir do aparato teórico, reconhecem a existência de riscos psicossociais importantes no contexto do trabalho mediado por plataformas digitais. [resumo fornecido pelo autor]