Proposta de implantação de um planejamento de vendas em uma empresa prestadora de serviços da Serra Gaúcha

Macedo, Mayara Maria

Proposta de implantação de um planejamento de vendas em uma empresa prestadora de serviços da Serra Gaúcha

dc.contributor.advisor	Peretti, Jucelda de Lourdes Gonzatto
dc.contributor.author	Macedo, Mayara Maria
dc.contributor.other	Mariani, Ivandro Amelio
dc.contributor.other	Baccon, Melissa
dc.date.accessioned	2019-07-18T19:23:16Z
dc.date.available	2019-07-18T19:23:16Z
dc.date.issued	2019-07-18
dc.date.submitted	2018-11-28
dc.description	Este trabalho apresenta o diagnóstico realizado em uma empresa prestadora de serviços, localizada em Caxias do Sul, a qual atua há mais de sete anos no mercado, concentrando a prestação dos serviços na região Sul do Brasil por meio de licitações. A empresa atua nos segmentos de limpeza, copa e cozinha, corte, religue e impressão de energia elétrica, telefonia e recepção, através da terceirização. Com a realização do diagnóstico empresarial foi possível conhecer e analisar as áreas da empresa, sendo a área administrativa, comercial, materiais, produção/operações, financeira e recursos humanos, identificando os pontos fortes e fracos de cada área. Após o diagnóstico efetuado estabeleceu-se, junto aos sócios, que a proposta de melhoria deveria ser a implantação de um planejamento de vendas, visto que a empresa pode atuar com seus serviços além do ramo licitatório. Dessa forma, foram definidas as etapas a serem seguidas para implantação deste novo método de vendas, bem como foi criado um plano de ações. Acredita-se que a implantação do planejamento de vendas na empresa seja viável e trará melhores resultados, do mesmo modo que tornará a organização mais competitiva no ramo em que atua. O método de pesquisa utilizado para realização deste trabalho foi qualitativa em nível exploratório. [resumo fornecido pelo autor]	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ucs.br/11338/4820
dc.language.iso	pt	pt_BR
dc.subject	Vendas- Administração	pt_BR
dc.subject	Planejamento estratégico	pt_BR
dc.title	Proposta de implantação de um planejamento de vendas em uma empresa prestadora de serviços da Serra Gaúcha	pt_BR
dc.type	Monografia	pt_BR
mtd2-br.advisor.instituation	Universidade de Caxias do Sul	pt_BR
mtd2-br.program.name	Bacharelado em Administração	pt_BR

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