Um estudo sobre a percepção dos colaboradores de um hospital de Caxias do Sul sobre a acreditação hospitalar

dc.contributor.advisorFochesatto, Sidnei Alberto
dc.contributor.authorLira, Eduarda Duz
dc.contributor.otherBertolazzi, Marco Aurélio
dc.contributor.otherBarcellos, Paulo Fernando Pinto
dc.date.accessioned2022-03-24T01:25:23Z
dc.date.available2022-03-24T01:25:23Z
dc.date.issued2021-07-12
dc.date.submitted2021-07-01
dc.descriptionA Acreditação Hospitalar é uma ferramenta reconhecida nacionalmente e internacionalmente, é de suma importância nas organizações de saúde, visto que a mesma é responsável em manter as instituições dentro dos padrões previamente estabelecidos, com o intuito de otimizar os processos e garantir aos pacientes maior segurança nos serviços prestados, alinhados com a qualidade. Um hospital que é Acreditado com Excelência proporciona aos pacientes maior qualidade de vida, um ambiente para os familiares livre de risco na circulação do hospital, e garante um bom funcionamento da instituição. Esse trabalho tem como objetivo analisar a percepção dos colaboradores de diferentes setores e cargos, sobre as ações realizadas no dia a dia diante a Acreditação Hospitalar. Utilizou-se de uma pesquisa qualitativa, em nível exploratório, como estratégia foram utilizadas a pesquisa bibliográfica, a pesquisa documental e o estudo de caso. Atualmente os hospitais são considerados empresas prestadoras de serviços que visam atender as demandas da população conforme a sua necessidade, sendo assim, a qualidade em serviço de saúde se torna um pilar de referência nos atendimentos prestados, visando atingir os mais altos níveis de certificações. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/9725
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectHospitais - Credenciamentopt_BR
dc.subjectControle de qualidadept_BR
dc.subjectExcelênciapt_BR
dc.subjectAdministraçãopt_BR
dc.titleUm estudo sobre a percepção dos colaboradores de um hospital de Caxias do Sul sobre a acreditação hospitalarpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
local.aprovaaluno.publicacaop
local.aprovadocente.publicacaos
local.aptidaodivulgacao-institucional
local.nota9,50
local.observacaoO trabalho foi desenvolvido no ambiente do Hospital Geral, oportunidade para que os gestores possam analisar os dados apresentados.
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.campusCampus Universitário de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.program.nameBacharelado em Administraçãopt_BR

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