Conta comigo: design para o uso seguro de medicamentos

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2025-12-09

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Vieira, Gabriel Bergmann Borges
Benedete Netto, Marcos Vinicius

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No contexto contemporâneo de crescente complexidade no cuidado em saúde, o design assume um papel essencial na construção de soluções que promovam segurança, autonomia e qualidade de vida para usuários e cuidadores. Mais do que desenvolver artefatos, o design atua como ferramenta estratégica capaz de enfrentar problemas estruturais relacionados à administração incorreta de medicamentos, como esquecimento, troca de doses e falta de informação clara. O projeto questiona a persistência de práticas domésticas frágeis, dependentes de memórias individuais e soluções improvisadas, e analisa como essas lacunas contribuem para riscos à saúde e baixa adesão terapêutica. O trabalho investiga o comportamento do usuário, mapeia a jornada completa do tratamento e identifica pontos críticos na experiência. A partir dessa análise, foi desenvolvida uma solução integrada de sistema/produto/serviço, composta por um organizador físico de medicamentos e um aplicativo de apoio, orientados para clareza, confiabilidade e suporte ao uso cotidiano. [resumo fornecido pelo autor]

Resumo

In the contemporary context of increasing complexity in healthcare, design plays an essential role in developing solutions that promote safety, autonomy, and quality of life for users and caregivers. Beyond the creation of artifacts, design operates as a strategic tool capable of addressing structural problems related to incorrect medication administration, such as forgetfulness, dosage confusion, and lack of clear information. This project examines the persistence of fragile domestic practices, often dependent on individual memory and improvised solutions, and analyzes how these gaps contribute to health risks and low therapeutic adherence. The study investigates user behavior, maps the full treatment journey, and identifies critical points in the experience. Based on this analysis, an integrated system/product/service solution was developed, consisting of a physical medication organizer and a support application, both designed to ensure clarity, reliability, and assistance in everyday use. [resumo fornecido pelo autor]

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