Proposta para estruturação da gestão comercial e operacional para a Protege Sistemas de Segurança

Silva, Daniela da

Proposta para estruturação da gestão comercial e operacional para a Protege Sistemas de Segurança

dc.contributor.advisor	De Toni, Deonir
dc.contributor.author	Silva, Daniela da
dc.contributor.other	Reginato, Carlos Eduardo Roehe
dc.contributor.other	Perini, Rafael de Lucena
dc.date.accessioned	2023-06-24T01:01:00Z
dc.date.available	2023-06-24T01:01:00Z
dc.date.issued	2022-12-13
dc.date.submitted	2022-11-28
dc.description	Este estudo de conclusão de curso tem como objetivo geral propor a estruturação da gestão comercial e operacional da Protege Sistemas de Segurança. A análise apresenta uma gestão com processos incompletos de controles e avaliações e uma oportunidade de crescimento de vendas dos produtos e serviços, este trabalho apresenta dois planos de ações para resolver os problemas apontados, para tornar a empresa mais eficiente e aumentar a cartela de clientes. A pesquisa apresenta natureza qualitativa de nível exploratório, através de uma estratégia de estudo de caso com entrevistas semi-estruturadas e com a coleta de dados junto aos proprietários da empresa. Contém duas propostas, a primeira é a implementação de uma ferramenta no processo administrativo que visa agilizar o processo para que se torne mais produtiva e ofereça suporte na tomada de decisão, e a segunda é a contratação de um vendedor externo aspirando ter mais contato com o mercado e consequentemente aumentando as vendas. O resultado deste estudo é a compilação dos planos de ações e a comprovação da necessidade de alinhamento da realidade da empresa baseadas nas teorias constantes do referencial teórico e confirmada pela viabilidade operacional e financeira permitindo que se torne mais lucrativa. [resumo fornecido pelo autor]	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ucs.br/11338/12212
dc.language.iso	pt	pt_BR
dc.subject	Administração	pt_BR
dc.subject	Planejamento estratégico	pt_BR
dc.subject	Recursos humanos	pt_BR
dc.subject	Sistemas de segurança	pt_BR
dc.subject	Vendas - Administração	pt_BR
dc.title	Proposta para estruturação da gestão comercial e operacional para a Protege Sistemas de Segurança	pt_BR
dc.type	Monografia	pt_BR
local.aprovaaluno.publicacao	p
local.aprovadocente.publicacao	s
local.aptidao	sem-necessidade
local.nota	9,20
local.observacao
mtd2-br.advisor.instituation	Universidade de Caxias do Sul	pt_BR
mtd2-br.campus	Campus Universitário da Região dos Vinhedos	pt_BR
mtd2-br.program.name	Bacharelado em Administração	pt_BR

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